Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

A Universo Kids IA ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometida com a proteção da privacidade de todos os usuários, especialmente de crianças e adolescentes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos

Somos o Universo Kids IA, plataforma digital de desenvolvimento infantil com inteligência artificial, acessível em https://universokidsia.com. Somos o controlador dos seus dados pessoais.

Contato do Encarregado de Dados (DPO): contato@universokidsia.com

2. Dados que coletamos

2.1 Dados do responsável (adulto)

• Nome completo e endereço de e-mail
• Dados de autenticação (senha criptografada ou login via Google)
• Dados de pagamento (processados diretamente pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão)
• Informações de assinatura (plano, status, renovações)

2.2 Dados do perfil infantil

• Nome da criança, idade e faixa etária
• Progresso em jogos, histórias e atividades criativas
• Tempo de uso, pontuações e medalhas
• Preferências de conteúdo e idioma
• Interações com a IA (prompts de histórias e imagens — nunca incluem dados pessoais sensíveis)

2.3 Dados técnicos

• Endereço IP e dados de dispositivo
• Cookies e tecnologias de rastreamento (com consentimento)
• Logs de acesso e eventos de uso da plataforma

3. Finalidade do tratamento

4. Proteção especial de crianças

Seguimos rigorosamente o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), a LGPD e as diretrizes internacionais (COPPA) sobre privacidade infantil:

• O cadastro é realizado exclusivamente por um adulto responsável
• Perfis infantis não coletam e-mail ou dados de contato direto da criança
• Todo conteúdo gerado por IA passa por filtros de segurança antes de chegar à criança
• Não utilizamos dados de crianças para publicidade direcionada
• Dados de crianças não são compartilhados com terceiros para fins comerciais

5. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com:

• Stripe — processamento de pagamentos (certificação PCI-DSS)
• OpenAI / Google AI — geração de conteúdo educativo (sem dados pessoais identificáveis)
• Infraestrutura de hospedagem — armazenamento seguro na nuvem
• Autoridades competentes — quando exigido por lei

Não vendemos dados pessoais a terceiros, jamais.

6. Seus direitos (LGPD, Art. 18)

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento
• Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@universokidsia.com

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são eliminados em até 90 dias, salvo obrigação legal que exija prazo maior.

8. Segurança

• Transmissão de dados via HTTPS/TLS
• Senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt)
• Acesso restrito a dados por controle de permissões (RLS)
• Monitoramento contínuo de segurança

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e, com seu consentimento, cookies analíticos. Consulte nossa Política de Cookies.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Notificaremos por e-mail em caso de alterações relevantes.

11. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações: contato@universokidsia.com

Você também pode protocolar reclamação na ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados): www.gov.br/anpd